兄弟连一线记者讲故事 | 明明是赔本买卖，这些小店为何甘愿坚持？_我的网站
A | 1月7日，泰国警察护送中国演员王星（左二） 据视觉中国近日，演员王星的遭遇引发大量关注，受该事件影响，泰国旅游受到冲击。 在石家庄，有三家不起眼的小店，坚持着一件让人看不懂的事——免费请陌生人吃饭，进门管饱，无限续餐。有机票预订机构从业者表示，近几天春节赴泰国的机票退订已经超过10%。有人说他们作秀，有人说他们另有所图。1月10日，有导游告诉红星新闻记者，有一些游客要求退团，他们不会劝阻，但会按照合同约定进行扣款。1月10日下午消息，原定于2月22日在曼谷举行的陈奕迅演唱会也宣布取消，将全额退款。有律师表示，消费者以担忧泰国不安全为由取消行程，不属于不可抗力，需要承担违约责任。泰国旅游受冲击明显：有从业者称机票退订率超10%近日，演员王星在泰国遭遇“剧组骗局”，成为全网关注的焦点。受此事影响，泰国旅游业遇到明显冲击。质疑声不断，可他们也没停，一请就是好几年。某机票预订公司的员工程先生告诉红星新闻记者，近期他们遭遇大量机票退订或者退订咨询，几乎全是此前预订的春节期间赴泰旅游机票。一家不限量的爱心素食面馆石家庄市新华区一家不起眼的小店，店内没有醒目的价目展板，只简单标注素面十元一碗，管饱不限量。店内小黑板写着：残疾人免费，65岁以上老人、环卫工人半价。
B | 墙上还不定时张贴“今日免费”，半价和免费餐同样不限量。程先生发给记者的一份其刚刚在处理的退订截图显示，有一份8人的退票信息，对方向他询问退票会损失多少钱。袁英莲做这件事，已近七年。
C | 程先生表示，通过他们预订的机票大部分都是特价票，购买时就已经说明无法退票或会扣除极高的费用，无论是散客还是旅行团，都是统一的政策。“但即使这样还是有很多人选择退票，大概占到总预订的10%以上，并且基本没有什么新增的订单了。说起免费缘由，面馆老板袁英莲解释，当年给父亲端一碗面，还没端到桌上，父亲倒地，再也没起来。
D | ”程先生说，很多人都选择更改旅行路线，从曼谷改到吉隆坡等地，也有人选择海南、重庆等国内目的地。
E | 开这家店，是为了弥补父亲没吃上最后一碗面的遗憾。某旅游服务平台工作人员表示，受到冲击最大的是一些低价跟团游；自由行相比之下影响小一些，机票酒店退订情况不是十分普遍。一家私人旅游定制公司的情况与上述说法相呼应。而提供免费餐，是因为自己曾受过太多帮助，如今想把这份温暖再传递给更多有需要的人。
F | 该平台负责人表示，已经预订的客人中没有退订，但有小部分存在担心，已经“安抚完成”。面馆常年亏损，袁英莲靠自己的刺绣生意往里贴钱，每月最多贴六七千元。但他也提到，新增的泰国旅游咨询“很少了”。但善意也包围着她：有人无偿送木耳，有人常年捐陈醋，常来的食客把自家种的菜往店里送。红星新闻记者在社交媒体上看到，有很多预订了泰国行程但表示担忧的情况。
G | 店里帮忙的多是义工，有个小伙子每天凌晨3点半起床擀面，坚持了许久，就为“让这家店开得久一点”。
H | 一家“如遇困难，免费吃面”的小馆“如果你在石家庄遇到困难，来小店说‘来一份腌肉面’，吃完直接走，不必客气。
I | ”庄北灵寿腌肉面馆墙上，这张海报挂了近7年。
J | 老板高志江“因为自己淋过雨，也想为别人撑把伞”。最困难时，他手里只剩两块五，要熬三天。
K | 2014年开店，2019年启动“免费吃面”。网友小蓝告诉记者，她已经决定退款放弃泰国行程，改为国内旅行；此前预订时向旅行社支付了4200元定金，如今旅行社表示定金无法返还，她正在和对方就违约金问题进行沟通。
L | 有人问怕不怕恶意蹭饭？他坦然道：“但行好事，莫问前程。一碗面没什么大不了的。
M | 有旅行社表示：游客有所减少，但安全有保障1月10日，记者在社交平台多个从事泰国旅游业务的旅行社直播间看到，评论区几乎全都是“卖了人如何分成”“能否完整回来”“腰不好能不能去”等调侃，部分主播在互动时会强调有安全保障，并希望想要前往的网友和家人协商一致再购买。”如今，4家直营店、4家加盟店、17家学员店都在做“免费吃面”的公益活动。当日，红星新闻记者以游客身份联系了多家从事泰国旅游业务的旅行社。一家送出28万份早餐的早餐店每天凌晨四点，石家庄市长安区众爱餐厅灯火通明。
N | 有旅行社表示，受网上的舆论影响，前往泰国旅游的人数比之前少一点，但不用担心安全问题，旅行团都可以正常成行。志愿者削土豆、熬米粥，红色马甲穿梭在热气中。这家公益餐厅从2021年6月开始，专为环卫工人、快递小哥、独居老人提供免费早餐，全年无休。
o | 一泰国旅游直播间里的评论 网络截图泰国当地的一名旅行社工作人员表示，每年11月份到来年4月份都是泰国的旅游旺季。五年来，餐厅从1家发展到2家，累计送出超过28万份免费早餐。发起人贾军亮说：“只要有需要，推门进来就能吃顿热饭。单纯的旅游不用担心安全问题，首都曼谷的治安很好。
p | 该工作人员称，白天有导游陪伴，晚上少出来溜达，不会有安全问题；旅行社也会安排人24小时提供服务。”坚持靠的是“众爱”——参与志愿服务的人数从最初的10人增长到9000余人。环卫工人吃完早餐，常自发拿起扫帚帮忙收拾。
q | 发起人吕晓燕感慨：“爱从来都是双向奔赴的，我们温暖了他们，他们也温暖着我们。”这三家店的故事都不惊天动地，却让人与人之间的暖意被更多人看见。另一家泰国当地旅行社则提到，只要不去边境，正规的跟团游都是很安全的。一名从事泰国旅游的导游告诉红星新闻记者，正规旅行团有导游、有领队，地接社也都是合作多年的，“只要自己不作不会出事”。
r | 袁英莲用十年念想守一家小店，高志江把曾经经历的苦化作“说一声就能免费吃”的承诺；众爱餐厅用五年多的坚持，送出着“有人惦记”的温暖。该导游表示，近期也有客人选择取消订单，她不会进行劝阻，但会根据合同约定进行扣款。他们为什么坚持？答案很简单：不是作秀，是心疼；不是另有所图，是见不得别人“受伤”。对旅游业的冲击也影响到演唱会市场。没有豪言壮语，只有日复一日、年复一年。而这样的故事不只发生在石家庄。
s | 陈奕迅2月22日曼谷演唱会门票在12月底已经售罄，销售页面显示不支持退款。
t | 北京、天津、上海、成都、银川……越来越多的餐馆加入了“爱心餐”的行列。从乡村的爱心食堂，到街角的免费早餐铺，善意从来不是一座城市的独白，而是一场没有终点的接力。
u | 一份免费餐或许微不足道，但足以让一个疲惫的人相信，这人间值得。总监制：王丽平策 划：张 霰 耿 佳文 案：耿 佳 许艳艳拍 摄：姚 杰 郭晶璇 康紫祎 宋霈雯制 作：郭晶璇。王星被骗事件发生后，有购买门票的消费者要求退款被拒，在网上引发讨论。1月10日下午，演唱会组织者上海圣峰文化演绎有限公司发布公告，决定取消这场演唱会，对于从官方售票平台购票的观众将会在十日内全额退款。2024年中国赴泰游客670万人次泰国方面称“泰国不安全”不实公开资料显示，旅游业是泰国的支柱产业，往年冬天特别是春节期间一直是中国游客赴泰国旅游的高峰期。
v | 据人民网消息，泰国旅游与体育部在1月1日举行的新闻发布会上通报，2024年有超过3500万人次的外国游客抵达泰国，在该国的消费超过1.6万亿泰铢（约3400亿元人民币）。其中，中国游客最多，达670万人次。据人民日报2024年12月30日报道，中国已连续多年成为泰国最大旅游客源国。泰国国家旅游局局长塔佩妮表示，自2024年3月中泰两国实施永久免签政策以来，中国游客数量快速增长，预计全年突破730万人次，为泰国旅游业带来约4500亿泰铢的收入。
w | 据中国青年网消息，泰国旅游与体育部长索拉翁曾表示，王星事件已经在中国国内引发舆论，传播有关“泰国不安全”的不实消息。索拉翁表示，这类问题并非泰国独有，邻国早已成为犯罪团伙和电信诈骗团伙的活动基地。这些事件是系统性问题，需要多方协作，尤其是邻国之间的合作，才能彻底解决。泰国国家警察总署督察长塔查猜9日接受新华社采访时，提醒到泰的中国访客应警惕声称去邻国工作的邀约，尤其是经过泰国到邻近的第三国，以免落入诈骗集团手中。1月10日下午，记者联系泰国旅游局在国内多个办事处，北京和上海办事处一直无法接通，广州办事处则拒绝接受采访。
x | 律师认为不属不可抗力消费者需承担违约责任河南泽槿律师事务所主任付建认为，游客在预订泰国行程后取消，能否获得退款要看合同中的约定。如果合同中明确将此类社会事件列为不可抗力事由，那么消费者有权要求全额退款。
y | 如果合同未明确约定这种免责事由，并且消费者单方退票，给航空公司、旅行社造成了一定的损失，对方有权扣除相应费用后退款。付建提到，消费者因个人原因担心泰国的社会状况取消去泰国的旅程，不属于不可抗力等免责事由，通常会认定消费者构成违约。
z | 消费者在同意支付违约金的情况下，有权要求解除合同，并请求退款。伟睿律师事务所律师曹恒民认为，这类取消订单的退款事宜，还是要根据合同约定来进行。目前泰国的情况让一些消费者认为不安全从而取消订单，很难被认定为不可抗力。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，个人的担心不符合这三个条件。所以消费者取消订单应该属于违约，但如果合同约定的违约金过高，双方协商不成，消费者可以去法院起诉。
| 法律允许针对预期收入损失索赔，如果取消订单并未带来明显损失，旅行社却收取较高违约金是不合理的。红星新闻记者 付垚 刘亚洲 实习生 李盟编辑 郭庄 责编 李彬彬（下载红星新闻，报料有奖！）。 Current article:http://a9u.kenouguanruilianshanxiangshu.cfd/list_hxinkot/yo8kpwi.html Published on:02:19:22 |
